שיווק בפייסבוק אינו אופציונלי. פייסבוק היא הפלטפורמה החברתית הנפוצה ביותר בעולם. היא מושכת 2.29 מיליארד משתמשים פעילים מדי יום .
לא הכל תמונות של חופשה וצניעות. עבור 53.2% ממשתמשי האינטרנט בגילאי 16-24 , המדיה החברתית היא המקור העיקרי שלהם לחקר המותג. בנוסף, 66% מכלל משתמשי פייסבוק בודקים דף עסקי מקומי לפחות פעם בשבוע.
בזמן האמת: אתה צריך להיות בפייסבוק.
אבל מה כדאי לעשות קודם? האם אתה צריך להפעיל מודעות? על מה כדאי לפרסם?
התשובות לכל השאלות שלך לפנינו, בתוספת תהליך שלב אחר שלב כדי להתחיל את מסע השיווק שלך בפייסבוק כמו שצריך.
מה זה שיווק בפייסבוק?
שיווק בפייסבוק הוא הפרקטיקה של קידום עסק ומותג בפייסבוק. זה יכול לעזור לעסקים לבנות מודעות למותג, להצמיח קהל עוקבים מקוון, לאסוף לידים ולמכור מוצרים או שירותים נוספים.
טקטיקות שיווק בפייסבוק יכולות לכלול:
- תוכן אורגני של טקסט, תמונה או וידאו
- תוכן טקסט, תמונה או וידאו בתשלום, או "מבוסטר".
- סטוריז בפייסבוק
- מודעות בפייסבוק
- קבוצות פייסבוק
- תחרויות ומתנות
- צ'אטבוטים של פייסבוק Messenger או מגיבים אוטומטיים
- קמפיינים שיווקיים משפיענים
כיצד להגדיר פייסבוק לעסקים
למי שעובד עם תקציב מוגבל או אפס: אתה יכול לעשות שיווק בפייסבוק לגמרי בחינם.
לחלופין, אתה יכול להאיץ את הצמיחה שלך עם שירותים בתשלום, כמו מודעות פייסבוק, תוכן מוגבר או קמפיינים של משפיענים/שותפות.
נתחיל בהתחלה: עמוד הפייסבוק של העסק שלך. בין אם אתה רק עושה זאת ומשתף תוכן אורגני, או עקוב אחר שאר הטיפים במאמר זה, אתה צריך שיהיה לך דף.
צור דף עסקי בפייסבוק
1. היכנס לפייסבוק עם החשבון האישי שלך. המידע האישי שלך לא יופיע בדף שלך, אבל אתה יכול גם ליצור חשבון פייסבוק חדש עם כתובת דוא"ל לעבודה אם אתה מעדיף.
2. פתח את התפריט (תשע הנקודות בצד ימין) ולחץ על צור ולאחר מכן על עמוד .
3. כדי ליצור את הדף שלך, הזן:
א. שם: שם העסק שלך
ב. קטגוריה: התחל להקליד כדי לראות את האפשרויות הזמינות. לדוגמה, "קמעונאות" או "מסעדה".
ג. תיאור: משפט או שניים המתארים את מה שהעסק שלך עושה. אתה יכול לערוך את זה מאוחר יותר.
4. מזל טוב! הדף שלך פעיל. לחץ על ערוך פרטי עמוד כדי להוסיף עוד למקטע 'אודות' שלך, להוסיף כתובת אתר ועוד. אני אספר כיצד לבצע אופטימיזציה של הדף החדש שלך בהמשך מאמר זה.
קבל אימות בפייסבוק (אופציונלי)
אתה לא צריך את זה, אבל זה עוזר. איך משיגים את הסימן הכחול הקטן הזה כמו המותגים המפורסמים? דפים מאומתים פירושם שפייסבוק בדקה כדי לוודא שהאדם או המותג הם מי שהם אומרים שהם. זה מתקשר לאמון (וזה חשוב שכן 72% מהאנשים אומרים שהם לא מאמינים בפייסבוק).
מבחינה טכנית, תהליך האימות הוא פשוט כמו מילוי טופס. אבל באמת, פייסבוק מאמתת רק פרופילים ודפים השייכים לעסקים או לאישי ציבור ידועים.
זה יכול להיות קשה לאמת פרופיל אישי, אבל זה די קל לעסקים בכל הגדלים, במיוחד אם יש לך מיקום פיזי. המפתח הוא להבטיח שקישורי הוכחת הזהות שלך הם תוכן עצמאי ולא מקדם ממקורות איכותיים.
כיצד ליצור אסטרטגיית שיווק בפייסבוק במספר שלבים פשוטים
1. הגדר את הקהל שלך
לפני שתעשה משהו, תחילה עליך להגדיר מי הלקוח הפוטנציאלי האידיאלי שלך ומה הוא רוצה בפייסבוק. לאחר מכן, צור אסטרטגיית שיווק ותוכן סביב זה.
כל מאמר על שיווק ברשתות חברתיות אומר זאת… כי זה נכון.
לכל הפחות, עליך להגדיר את קהל היעד שלך על ידי מענה על הדברים הבאים:
- באיזה טווח גילאים הם נופלים?
- איפה הם גרים?
- אילו סוגי משרות או תחומי אחריות יש להם? (הרלוונטי ביותר עבור מותגי B2B.)
- איזו בעיה יש להם עם [התעשייה/מוצר שלך]? (ואיך אתה הפתרון?)
- איך ומתי הם משתמשים בפייסבוק? (בעבודה, בבית, לפני השינה?)
לא בטוחים מאיפה להתחיל? אם כבר יש לך עוקבים בדף הפייסבוק שלך, בדוק את Audience Insights בתוך Meta Business Suite כדי לראות את הנתונים הדמוגרפיים של הקהל הקיים שלך.
2. הגדירו את המטרות שלכם
למה אתה רוצה עוקבים? מה אתה רוצה שהם יעשו? עבור רוב החברות, התשובה היא "קנה משהו".
אבל לא תמיד מדובר בכסף. מטרות נפוצות אחרות עבור דף פייסבוק הן:
- בניית מודעות למותג
- שפר את שירות הלקוחות
- שמור על תדמית מותג עקבית בכל המדיה החברתית
- הכנס תנועה למקום פיזי
יעדי השיווק שלך בפייסבוק יהיו תלויים באסטרטגיית השיווק הכוללת שלך. (צריכים רענון? יש לנו תבנית תוכנית שיווק בחינם בשבילך.)
אם אתה מעוניין לקבל עצות נוספות ללא BS, עיין בפוסט הזה על הגדרת יעדי מדיה חברתית וכיצד למדוד אותם.
3. תכננו את אסטרטגיית התוכן שלכם
אין צורך לסבך את זה יותר מדי. אסטרטגיית התוכן שלך היא:
- מה תפרסם
- מתי תפרסם את זה
מה לפרסם
האם תשתף הצצות מאחורי הקלעים של התהליך שלך? אולי תפרסם הנחות בלעדיות? האם תיצמד לעסקים, או תכלול קצת כיף ומשחקים?
תן לדמיון שלך להשתולל עם רעיונות – סתם! אתה הולך לפרסם את מה שהקהל שלך רוצה, נכון? מכל המחקר שעשית בשלב 1, נכון?
עם זאת, מעודדים יצירתיות. ערבבו את מה שאתם יודעים על קהל היעד שלכם עם מה שאתם חושבים שיצליחו. (פססט – חקרנו את כל המגמות הטובות ביותר במדיה החברתית כדי שלא תצטרך.)
חשבו על אסטרטגיית התוכן שלכם בפייסבוק כמו דליים. כל דלי הוא נושא.
לדוגמה:
- חדשות מהתעשייה
- חדשות חברה
- טיפים ליום שלישי, שבו אתה משתף מדריך קצר עבור התוכנה שלך
- ביקורות / המלצות
- מוצרים ומבצעים חדשים
קלטת את הרעיון. ואתם יודעים מה הופך הכל, כולל יצירתיות, למהנה יותר? כללים!
כמה כללי אסטרטגיית תוכן מדיה חברתית קלאסית שכדאי לקחת בחשבון:
- כלל השליש. שליש מהתוכן שלך הוא הרעיונות/סיפורים שלך, שליש הוא אינטראקציה ישירה עם הקהל שלך, והשליש האחרון הוא תוכן פרסומי.
- כלל 80/20. 80% מהתוכן שלך צריך ליידע, לבדר ולחנך, וה-20% הנותרים יכולים להיות קידום מכירות.
מתי לפרסם את זה
לאחר שהחלטתם מה לפרסם, ההחלטה מתי לפרסם זאת היא חלק הפאזל האחרון.
כפי שהוזכר קודם לכן, תובנות קהל של פייסבוק יכולות לעזור כאן, למרות שהמחקר שלנו מצא שהזמנים הטובים ביותר לפרסום בפייסבוק הם בין 8:00 בבוקר ל-12:00 בערב בימי שלישי וחמישי.
לא כל כך מהר. זו הכללה מסיבית. כמו כל דבר אחר באסטרטגיה שלך, התנסה! נסה זמנים שונים וראה מתי אתה מקבל את המעורבות הגדולה ביותר.
4. בצע אופטימיזציה של הדף שלך
בין אם זה עתה הגדרת את הדף העסקי שלך בפייסבוק או שהיה לך דף זה לזמן מה, ודא שיש לך:
- תמונת פרופיל – הלוגו שלך עובד מצוין – ותמונת שער. (עיין במדריך גודל התמונות של המדיה החברתית שלנו לקבלת מפרט עדכני.)
- כפתור קריאה לפעולה, כגון "צור קשר לפרטים".
- פרטי קשר, כולל כתובת אתר, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
- סעיף מפורט על.
- פוסט מוצמד עם הקידום, ההצעה או השאלות הנפוצות האחרונות שלך.
- כתובת אתר מותאמת אישית של דף.
- קטגוריית עסקים מדויקת. (שלנו היא "חברת אינטרנט").
ישנם הרבה כלים כיצד להצליח בשיווק בפייסבוק. אך בשורה התחתונה, אין הצלחה ללא מאמץ. היה מעורב והשקע בזה זמן ומחשבה, ובסוף המאמץ ישתלם ותקבל חשיפה רבה!
