כתיבת תוכן לעומת קופירייטינג בשיווק דיגיטלי: מה ההבדל?

יצירת תוכן היא חלק בלתי נפרד משיווק דיגיטלי. ידוע גם שמשתמשים לא יגלו את העסק שלך בעת גלישה באינטרנט אלא אם תיצור תוכן. התוכן הוא הכוח המניע מאחורי כל מסעות הפרסום הדיגיטליים המוצלחים. כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), פרסום בתשלום לפי קליק (PPC) ושיווק במדיה חברתית (SMM). כל פיסת תוכן היא הזדמנות חדשה לעסק שלך להתחבר ללקוחות פוטנציאליים.

עם זאת, לא כל צורות יצירת התוכן זהות. יש כתיבת תוכן, אבל יש גם קופירייטינג. בעוד ששניהם משמשים בקמפיינים שיווקיים דיגיטליים, יש להם מטרות שונות בתכלית. אם אתה משתמש בשיווק דיגיטלי כדי לקדם את העסק שלך, כדאי ללמוד את הניואנסים המבדילים בין כתיבת תוכן לקופירייטינג.

מהי כתיבת תוכן?

כתיבת תוכן כוללת יצירת טקסט כדי לחנך או לבדר את הקוראים. זה גם אולי מניע את המכירות, אבל זו לא המטרה העיקרית. בכתיבת תוכן, אתה רוצה לחנך או לבדר את הקוראים על ידי יצירת תוכן איכותי ובעל ערך.

דוגמאות לכתיבת תוכן כוללות:

• פוסטים בבלוג

• ניירות לבנים. (אינפורמציה קצרה על מוצר מסויים)

• ספרים אלקטרוניים

• הדרכות

• ניוזלטרים באימייל

• מאמרי חדשות

• מאמרים ירוקי עד

• חקר מקרה

• פוסטים ברשתות חברתיות

מה זה קופירייטינג?

קופירייטינג לעומת זאת, כרוך ביצירת תוכן טקסט כדי לשכנע את הקוראים לנקוט פעולה כלשהי הקשורה לתהליך המכירה של העסק שלך. אם אתה מנסה למכור מוצר תצטרך לשכנע לקוחות פוטנציאליים לקנות. אם אתה מנסה למשוך יותר שיחות, תצטרך לשכנע אותם שכדאי להתקשר לעסק שלך. קופירייטינג הוא האומנות לשכנע את הקוראים לנקוט בפעולה כלשהי הקשורה למכירות.

דוגמאות לקופירייטינג כוללות:

• דפי נחיתה PPC

• מודעות PPC

• מודעות עלות לאלף הופעות

• מודעות ברשתות חברתיות

• דפי מוצר

• עותק מכירת אתר

• אימיילים של מכירות

• מודעות שירות קצרות (SMS)

מטרה

לפני יצירת קטע תוכן חדש לשימוש בקמפיין שיווקי דיגיטלי, כדאי לשקול את מטרתו. כתיבת תוכן וקופירייטינג נבדלים זה מזה בעיקר במטרה. כתיבת תוכן נועדה לחנך או לבדר, ואילו קופירייטינג נועד לשכנע.

רוב מודעות הטקסט כוללות קופירייטינג מכיוון שהן מבקשות לגרום להקוראים לנקוט בפעולה. בין אם בגוגל, בינג, פייסבוק או בכל מקום אחר באינטרנט, עסקים משתמשים במודעות טקסט כדי לעודד את הלקוחות הפוטנציאליים שלהם לנקוט בפעולה. לעומת זאת, רוב התוכן האורגני באתר כולל כתיבת תוכן. תוכן אתר אורגני נועד להציע ערך לא מסחרי לקוראים באמצעות חינוך ובידור, ולכן הוא דורש כתיבת תוכן.

אורך

מכיוון שהוא מתמקד בחינוך או בידור, כתיבת תוכן מביאה בדרך כלל לתוכן ארוך יותר מזה של קופירייטינג. אולי תוכל לשכנע את הקוראים לנקוט בפעולה באמצעות משפט אחד או שניים בלבד. אך סביר להניח שלימוד או בידור ידרשו מלל ארוך יותר. בהתאם לנושא, ייתכן שיהיה עליך להשתמש ב- 500 ל-2,500 מילים.

קטעי תוכן קצרים עדיין יכולים להיות חינוכיים או משעשעים. אבל כתיבת תוכן מתמקדת בערך לא מסחרי. אם קטע תוכן קצר מדי, הוא לא יעניק ערך רב לקוראים. עם מלל ארוך יחסית, התוכן בדרך כלל עוזר יותר לקוראים.

רגשות

הבדל נוסף בין כתיבת תוכן לקופירייטינג הוא שהאחרון מעורר לעתים קרובות תגובה רגשית, בעוד שהראשון לא. על פי מחקר שנערך על ידי פרופסור מאוניברסיטת הרווארד ג'רלד זלטמן, למעלה מ-9 מתוך 10 רכישות צרכניות מונעות על ידי רגש.

הפחד מהחמצה (FOMO) למשל, עלול לאלץ צרכן לקנות מוצר כדי שלא יפספס את היתרונות שלו. עם עליית המדיה החברתית, צרכנים רבים מרגישים שהם נאלצים לקנות ולהשתמש במוצרים חדשים, לאחר שראו את חבריהם משתמשים בהם בפוסטים ברשתות החברתיות. 

FOMO הוא רק אחד מרגשות רבים המופעלים לעתים קרובות בקופירייטינג. אחרים כוללים ביטחון, גאווה, נוחות, תחושת שייכות וסיפוק מיידי. משווקים מנוסים ממנפים את הרגשות הללו בקופירייטינג כדי לשכנע את הקוראים לפעול.

דקדוק

אמנם עליך לנסות למזער שגיאות דקדוק בכל פעילויות יצירת התוכן שלך, אך זה חשוב במיוחד בכתיבת תוכן. שגיאות דקדוק קוטעות את מחשבות הקוראים ומאלצות אותם להפסיק. בין אם זו נקודה חסרה בסוף משפט או תחביר רע, סביר להניח שהקוראים יפסיקו לקרוא כדי לעבד את שגיאת הדקדוק. חלק מהקוראים עשויים לנטוש את התוכן מבלי לקרוא את השאר.

קופירייטינג אינו דורש דקדוק מושלם כדי להיות יעיל. להיפך, אולי תוכל לשכנע יותר קוראים לנקוט פעולה על ידי שימוש במשפט לא שלם, ולא במשפט נכון מבחינה דקדוקית. לרוב פורטלי הפרסום המקוונים יש גם מגבלה על מספר המילים שאפשר לכלול במודעת טקסט. כדי לשמור על מגבלה זו, ייתכן שעליך לצמצם את מודעת הטקסט על ידי הסרת מילים או סימני פיסוק מיותרים. זכור לשמור על קוהרנטיות של מודעות הטקסט שלך ועל קלות הקריאה, תוך ציות להנחיות של פורטל הפרסום.

SEO

בין אם נוצרה על ידי כתיבת תוכן או קופירייטינג, כל פיסת תוכן איכותית יכולה לדרג גבוה בתוצאות החיפוש. אבל רק אם היא רלוונטית לשאילתת החיפוש. עם זאת, עבור SEO, כתיבת תוכן עולה על קופירייטינג. האתר שלך יזכה לדירוג חיפוש גבוה יותר אם תבצע כתיבת תוכן כדי לפתח אותו.

כתיבת תוכן עדיפה לקידום אתרים מאשר קופירייטינג מכמה סיבות. ראשית, היא מציעה ערך גבוה לקוראים. ושנית, היא לא מבטאת כוונה מסחרית. במקום זאת, כתיבת תוכן היא מידע גרידא, ולכן הקוראים נהנים לצרוך ולשתף אותו. סיבה נוספת שכתיבת תוכן עדיפה לקידום אתרים היא אורך הטקסט. תוכן ארוך בדרך כלל מדורג עבור יותר מילות מפתח מאשר תוכן קצר. הוא מושך יותר צפיות, מה שבדרך כלל מוביל ליותר קישורים נכנסים.

יש קו דק שעובר בין כתיבת תוכן לבין קופירייטינג. בשיווק דיגיטלי, כתיבת תוכן היא כולה חינוך או בידור, וקופירייטינג הוא רק שכנוע. בדרך כלל תבצע כתיבת תוכן בעת ​​יצירת תוכן אורגני באתר. לשם השוואה,כנראה שתבצע קופירייטינג בעת יצירת מודעות בתשלום, ותוכן טקסט ממומן.