לא כולם פועלים כפי שהם מטיפים – וזה עלול לגרום לבריאות נפשית לקויה. דיסוננס קוגניטיבי הוא הקונפליקט הפסיכולוגי שאדם חווה כאשר הוא מחזיק בו זמנית בעמדות, אמונות או התנהגויות סותרות. אם לא בודקים זאת הנושא עלול להוביל לחרדה ולמתח נפשי, ואולי תירוץ פעולות מזיקות.
הנה מה שצריך לדעת על דיסוננס קוגניטיבי, וכיצד לחפש טיפול מתאים.
מהו דיסוננס קוגניטיבי?
דיסוננס קוגניטיבי הוא חוסר הנוחות שאתה חש כאשר יש לך אמונות סותרות. אנשים עשויים לחוש דיסוננס קוגניטיבי אם הם נהנים לשתות אלכוהול, למרות הידיעה שהרבה אלכוהול מזיק לבריאותם.
כל אחד יכול לחוות את אי השקט הזה. כאשר רגשותיו אינם מתיישבים עם מעשיו. כך אומרת רחל סקוט, פסיכיאטרית ומנהלת רפואית לבריאות הנפש ב-Eden Health בניו יורק. "בני אדם אוהבים עקביות, זה נותן לנו תחושת שליטה. דיסוננס עולה כשאנחנו מבינים שיש שני דברים מנוגדים זה לזה", היא מסבירה.
מהם הסימנים והתסמינים של דיסוננס קוגניטיבי?
חלק מרכזי בדיסוננס קוגניטיבי הוא המתח הפסיכולוגי שנוצר כאשר עמדות שהוחזקו בעבר מתנגשות עם מידע חדש. מסבירה אשוויני נדקרני, סגנית יו"ר בריאות ועוזרת למנהל רפואי להתמחויות פסיכיאטריות בבית החולים בריגהם אנד נשים בבוסטון.
אנשים עם דיסוננס קוגניטיבי עלולים לחוות, לפי ד"ר סקוט:
- מבוכה על כך שהם מרגישים לא בסדר לגבי האמונות שהם החזיקו בהם בעבר
- בושה או חרטה על פעולות או החלטות בעבר
- אשמה על הסתרת משהו שהם מאמינים שהוא לא בסדר
- אי נוחות לעשות משהו שסותר את מה שהם מאמינים
מי עלולים לחוות דיסוננס קוגניטיבי?
דיסוננס קוגניטיבי הוא תופעה נורמלית שיכולה להשפיע על כל אחד. עם זאת, החומרה עשויה להשתנות בהתאם למידת החזקה של האמונה. ערכים סביב גזענות, סקסיזם ודת יכולים בדרך כלל לגרום למתח כאשר מתגלה מידע חדש שמנוגד לתחושתך, אומרת ד"ר סקוט.
הנה כמה דוגמאות מהחיים האמיתיים:
- מידע חדש– מישהו שגדל עם ערכים נגד הפלות, מפקפק מאוחר יותר בעמדתו לאחר שלמד יותר על הפלות.
- ציות כפוי– מישהו שתפקידו מאלץ אותו לפעול בדרך מסוימת עלול להרגיש אי נוחות רגשית. לדוגמה, קצין הגירה עלול לחוש דיסוננס קוגניטיבי אם הוא נאלץ לגרש מהגרים, גם אם הוא חושב שמגיע להם להישאר.
- החלטות סותרות– מישהו קולני לגבי הצורך לעצור את זיהום האוקיינוסים אבל ממשיך להשתמש בקשיות פלסטיק במשקאות שלו.
ההשפעות של דיסוננס קוגניטיבי
אף אחד לא אוהב להרגיש לא בסדר. לכן אנשים החווים דיסוננס קוגניטיבי עשויים ליצור מספר מנגנוני הגנה כדי להפחית אי נוחות:
- חיים במצב של הכחשה– דיכוי מודע של מידע חדש שסותר את האמונות היא אחת הדרכים שבהן הדיסוננס הקוגניטיבי מופיע. אם הקדשת את חייך לסיום העוני העולמי, אבל מאוחר יותר תשמע שהארגון שאתה עובד בו גונב תרומות, אתה עלול להכחיש בתחילה ששחיתות כזו קיימת.
- התנהגות נמנעת– תגובה נפוצה נוספת היא הימנעות מהפעלת רגשות שליליים. אם סיפרת לחברים ובני משפחתך שהתחלת דיאטה ואז לא תתמיד בתוכנית. אתה עלול בסופו של דבר לעלות במשקל במקום לרדת. כתוצאה מכך, אתה עלול להימנע מלהסתובב עם אנשים אהובים.
- הטלת ספק במידע חדש שמאיים על האמונות שלך– אנשים מסוימים עשויים לנסות להטיל ספק בעובדות חדשות הסותרות את דעותיהם המקוריות. אדם שרוצה להצדיק את התנהגותו הסותרת עשוי לשאול האם הראיות מאחורי התלת הספק אכן נכונות.
- תחושות של ערך עצמי נמוך– אם לא תחשוב על הסיבה מאחורי הדיסוננס הקוגניטיבי, אתה עלול להמשיך להרגיש אי נוחות מתמשכת. תחושה זו יכולה להשפיע על הערך העצמי שלך. "לא נדיר לראות בעיות סביב הערכה עצמית. במיוחד אם יש הרבה דיסוננס לגבי השאיפה להיות טוב, בריא או דתי". כך אומרת ד"ר סקוט. "אנשים יכולים להשפיע על הערך העצמי של אדם אחר כי הם החליטו שהאמונה היא ערך חשוב עבורם." כדי להימנע מבושה והערכה עצמית נמוכה, אנשים עשויים לנסות לחפש אחרים החולקים אמונות דומות, כדי לאמת את השקפותיהם הקיימות.
- משקף את האמונות שלך. דיסוננס קוגניטיבי הוא לא תמיד דבר רע. אי נוחות יכולה לאלץ אותך להרהר ולצמוח. אם אתה שותה כל יום, אתה עשוי להשתמש באשמה כהזדמנות לשנות. ייתכן שתחליט להגביל את השתייה לפעמיים בשבוע. "הפחתת כמות המשקה תואמת יותר את האמונה שיש לך ששתיה היא בריאה [במתינות]", אומרת ד"ר סקוט.
"אנחנו רוצים להטביע דברים שלא גורמים לנו להרגיש נהדר. אנחנו מנסים ללכת לקראת דברים שגורמים לנו להרגיש יותר בנוח", היא מוסיפה. "אנשים שמעשיהם והתנהגויותיהם דומות יעזרו להפחית את אי הנוחות הזו."
מה מעורר דיסוננס קוגניטיבי?
אנשים חווים דיסוננס קוגניטיבי מסיבות רבות. אך טריגר שכיח הוא עבודה.אולי אתה בחברה עם תרבות עבודה או גישות שעומדות בניגוד או מתנגשות למה שאתה מאמין. בית הספר הוא זרז נוסף למתח כאשר אנשים מתאקלמים בסביבה חדשה, פוגשים אחרים ולומדים מידע חדש. הרגלים רעים לא בריאים הם סיבה נוספת.
גם מגיפת COVID-19 הפכה לטריגר. מחקר בדצמבר 2021 ב- Frontiers in Psychology הראה עלייה בדיסוננס הקוגניטיבי בקרב נבדקים על רקע הסכנה הנתפסת של הנגיף מול המציאות, למרות עלייה במספר המקרים באיטליה בתחילת המשבר. "המגיפה שימשה חלופה מרכזית של המציאות שלנו ומה שאנחנו מבינים על העולם, וכיצד אנחנו מגיבים לגורמי לחץ חריפים", מסבירה ד"ר נדקרני.
מתי כדאי לפנות לעזרה?
דיסוננס קוגניטיבי יכול לקרות לכל אחד, ורוב המקרים נפתרים מעצמם. ישנן אפשרויות טיפול עבור אנשים שהדיסוננס הקוגניטיבי שלהם משפיע על מערכות היחסים שלהם או על היכולת לחיות את חייהם.
השתתפות במפגשי טיפול מיוחדים כגון פסיכותרפיה או טיפול התנהגותי קוגניטיבי יכולה לעזור לאנשים הנאבקים בדיסוננס קוגניטיבי לעבוד דרך קשיים רגשיים ומחשבות מפריעות או שליליות. הפסיכולוג או היועץ המורשה שלך יכולים לעזור להבין את תהליך החשיבה שלך. לזהות מהיכן מגיעות הרגשות, כמו גם למצוא דרכים לשנות את ההטיה שלך, להפחית אמונות סותרות או להוסיף אמונות חדשות.
